L’importance des talents dans la transformation digitale

Dans un contexte où la transformation digitale est devenue un enjeu stratégique majeur pour les entreprises, la question du recrutement des bons talents est plus que jamais cruciale. Nous avons réuni pour un entretien croisé deux acteurs de la place luxembourgeoise: M. Damien Chapon, CEO Natixis Corporate and Investment Banking Luxembourg (NCIBL), et Mme Chaffa Zaroui, Founder & CEO de Fidès Executive Partner, cabinet de recrutement spécialisé dans l’IT. Ensemble, ils nous expliquent pourquoi le facteur humain est au cœur de cette mutation digitale.

Pourquoi la transformation digitale est-elle un enjeu majeur pour une banque d’investissement aujourd’hui?

Damien Chapon, (NCIBL). — «Une transformation digitale est essentielle pour une banque d’investissement, notamment dans les marchés de capitaux et les financements dans lesquels NCIBL opère. Nos clients recherchent des solutions adaptées à la complexité de leurs opérations. Parallèlement, les exigences réglementaires augmentent, ce qui nous incite à revoir nos processus pour garantir la conformité tout en minimisant les risques opérationnels. Pour y parvenir, nous devons intégrer des systèmes adaptés qui s’appuient notamment sur les ressources du Groupe Natixis/BPCE et des compétences appropriées au sein de notre service informatique.»

Justement, quelles sont les compétences essentielles pour mener à bien cette transformation digitale?

Chaffa Zaroui (Fidès). — «Aujourd’hui, les entreprises doivent rechercher des profils hybrides. Avoir de très bons développeurs ou ingénieurs infrastructure est essentiel, mais ce qui fait la différence, ce sont les compétences transversales. Il faut des experts capables de comprendre les enjeux business tout en possédant une grande maîtrise technologique. Des qualités comme l’agilité, la capacité à travailler en mode projet et une forte aptitude à la résolution de problèmes sont aussi primordiales. C’est exactement dans cette optique que Fidès Executive Partner accompagne ses clients: nous identifions les talents qui répondent à ces exigences et assurons un accompagnement sur mesure pour garantir un recrutement efficace.»

Comment un cabinet de recrutement comme Fidès Executive Partner peut-il aider à relever ce défi?

Chaffa Zaroui. — «Notre rôle est double: d’une part, nous accompagnons les entreprises en les aidant à définir les bons besoins et à attirer les talents qui feront la différence. D’autre part, nous conseillons les candidats sur les opportunités qui s’offrent à eux et les aidons à trouver une entreprise qui correspond à leurs attentes en termes de projet et de culture d’entreprise. Aujourd’hui, un salaire compétitif ne suffit plus, les talents veulent du sens, de l’impact et des possibilités d’évolution. C’est pourquoi nous adoptons une approche personnalisée, en mettant en relation les entreprises avec des profils qui partagent leurs valeurs et ambitions.»

Quels conseils donneriez-vous aux entreprises qui souhaitent accélérer leur transformation digitale en recrutant les bons talents?

Damien Chapon. — «Pour accélérer la transformation digitale, il est essentiel d’identifier les compétences clés nécessaires, comme l’expertise en rapport réglementaire, en data management et en cybersécurité, qui sont cruciales dans le secteur financier. Parallèlement, promouvoir une culture d’innovation et encourager les employés à partager leurs idées sont des approches efficaces pour attirer des talents en quête d’un environnement en pleine transformation. En adoptant ces stratégies, il est possible de constituer une équipe pour réussir notre transformation.»

Chaffa Zaroui. — «J’ajouterais qu’il est crucial d’adopter une vision long terme. Recruter est une chose, mais fidéliser ces talents est un autre enjeu tout aussi important. Les entreprises doivent offrir un environnement de travail stimulant, des perspectives d’évolution et une vraie reconnaissance des compétences pour garder leurs meilleurs éléments. C’est exactement ce que nous préconisons chez Fidès Executive Partner, en accompagnant les entreprises non seulement dans leur recherche de talents, mais aussi dans l’optimisation de leur attractivité employeur.»

Les talents: moteur de la transformation digitale

«La transformation digitale repose avant tout sur l’humain. Comme l’ont souligné Damien Chapon et Chaffa Zaroui, recruter et fidéliser des talents capables d’allier expertise technologique et vision stratégique est essentiel. Dans un secteur financier en pleine mutation, les entreprises qui intègrent ces compétences et encouragent l’innovation seront celles qui réussiront leur transition numérique.»